Hola buenas tardes Sra. Juana
En primer lugar comentarle que nosotros nos dedicamos a la comercialización de material pero no a la instalación.
En todo caso por lo que nos comenta parece tener una avería en los pulsadores de placa y por su descripción de la placa el elemento a sustituir seria la ref. 0E1206.
A continuación le adjunto enlace a nuestra web del producto citado.
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectPath=/Shops/ec3381/Products/0E1206&ViewAction=ViewProduct
Un saludo
Distel