Buenos dias Ana,
Respecto a su consulta comentarle que entiendo que si tiene conectado la llamada y le suena, tiene tambien conectado el 2 que es el comun, la borna 4 es el micro y el 5 el altavoz, puede probar a ponerse el auricular del telefonillo en la oreja, e ir probando cables en el 4 y en el 5 , una vez escuche la calle ya tiene el 5 si va hablando, en el momento que se escuche su voz , ya tiene el 4.La borna 3 pertennece al abrepuertas .
Un cordial saludo.
Distel Telecomunicaciones.