Comentario en Swing por Jesús

Hola,
Hace unos años nos mudamos a un piso duplex en una tercera planta, donde había un Videoportero Tegui 374455 en el piso inferior, y un telefonillo normal en el piso superior.
Para poder tener 2 videoporteros, adquirimos otro Tegui 374455 y nos lo instalaron durante la reforma.
Desde el principio, al pulsar las teclas 0 y 1 se enciende el video, y se puede abrir la puerta, pero nunca ha sonado a la vez que el del piso inferior. Con el tiempo, nos hemos dado cuenta de que sonaba cuando picaban al primer piso.
Un instalador lo miró, y vió que faltaba el configurador N (el 8 en nuestro caso) así que hemos conseguido uno, pero sigue sin sonar cuando pulsamos nuestro piso en el telefonillo. Mirando las instrucciones, he cambiado tambien el microinterruptor de terminación de linea del piso inferior a OFF, y el del piso superior a ON) pero tampoco se ha solucionado. Mi pregunta es si hace falta hacer algún tipo de reseteo cuando se cambia el jumper del configurador N para que el videoportero suene a la vez en los dos pisos. Muchas gracias.