Hola buen día Sr. Carlos
Entendemos que anteriormente usted tenía un teléfono T-72D y lo ha sustituido por uno nuevo del mismo modelo.
Ha tener en cuenta que estos teléfonos llevan un código binario en la parte trasera, así pues el nuevo teléfono deberá tener el mismo código que el antiguo.
Si todos estos pasos son correctos y la llamada no funciona la siguiente prueba es comprobar que entre las bornes 1 y 2 del teléfono la tensión sea de 12Vc, y si no es así tendremos un problema de cableado.
En el caso de estar todo correcto debemos pensar en un problema de la placa.
Un saludo
Distel