En respuesta a Aitor serrano.
Buenas tardes Aitor,
El problema que describes es común en instalaciones de telefonillos, especialmente cuando no se tiene una referencia previa del cableado. Vamos a revisar algunos puntos que podrían ayudarte a solucionar el inconveniente:
1. Identificación correcta de los cables:
El telefonillo Tegui U71 es un modelo universal diseñado para trabajar con sistemas de 4+n hilos, donde:
4 hilos se dedican a funciones específicas (audio, micrófono, llamada, y masa común).
N hilos representan el número de llamadas disponibles.
Para resolverlo, es importante identificar claramente la función de cada cable:
Audio (voz desde la calle): Permite que escuches a quien está en la puerta.
Micrófono (voz desde casa hacia la calle).
Llamada: Emite el sonido de llamada dentro de casa.
Masa: Cable común para cerrar el circuito.
Apertura: Controla la apertura de la puerta.
2. Comprobación de los cables sueltos:
Dado que mencionas que hay dos cables sueltos y los has probado sin éxito, es probable que estos cables correspondan al audio o al micrófono. Aquí tienes algunas sugerencias:
Verifica con un tester la continuidad de cada cable para asegurarte de que están conectados correctamente en la placa de calle.
Prueba emparejarlos de uno en uno: Coloca un cable suelto en el terminal correspondiente y revisa si mejora el sonido o la transmisión de voz.
Si tienes el diagrama de la instalación del edificio o puedes contactar con el administrador, obtén información de la asignación de colores y funciones de cada hilo para identificar mejor los cables.
3. Configuración del puente o jumpers:
Revisa si el telefonillo Tegui U71 tiene alguna configuración interna de puentes o jumpers. A veces, los teléfonos universales requieren ajustes en el selector para coincidir con las configuraciones de las placas de calle antiguas.
4. Regulación del volumen:
Si escuchas muy bajo el sonido de llamada, verifica si el telefonillo tiene alguna opción de ajuste de volumen. Esto puede solucionarse mediante un potenciómetro (rueda de ajuste) en el interior del aparato.
5. Posibles errores de conexión:
Si después de todas las pruebas aún no funciona el audio, puede ser que:
La masa común no esté bien conectada.
Los cables del audio y micrófono estén invertidos.
Falte un puente entre algunos terminales del telefonillo.
6. Consulta con el servicio técnico:
Si después de estas pruebas sigues teniendo problemas, te recomendaría contactar con el servicio técnico de Tegui en el 91 991 55 00, donde pueden darte una guía detallada para identificar el problema exacto.