En respuesta a .Marc Gornes grner.
Buenas Tardes,
Parece que el problema en tu instalación de un portero Tegui A1 puede tener relación con un fallo en la transmisión de señal, probablemente debido a conexiones deterioradas o sulfatadas. La sulfación en los cables es una de las causas comunes de pérdida de contacto o calidad de señal, especialmente si el portero hace el ruido en el exterior pero no transmite la llamada al telefonillo y solo se escucha ruido al levantar el auricular.
Aquí tienes algunos pasos recomendados para solucionar este tipo de incidencia:
Revisar Conexiones y Cables: Desmonta el telefonillo y verifica que todos los contactos estén limpios y bien sujetos. Limpia cualquier sulfato que encuentres en las conexiones y, si es posible, reemplaza los tramos de cable más dañados para asegurar una buena conductividad.
Prueba Directa de Línea: Conecta el telefonillo directamente al grupo fónico en la placa de calle con un cable temporal, asegurándote de que solo el teléfono y el grupo estén conectados. Si así funciona, el problema probablemente está en el cableado de la instalación actual.
Verificar el Alimentador y Grupo Fónico: Confirma que el alimentador y el grupo fónico están funcionando correctamente. En algunos casos, un grupo fónico defectuoso puede causar que el sonido no se transmita adecuadamente hacia el interior.
Si después de estas pruebas sigue sin funcionar, sería ideal contactar con el servicio técnico de Tegui para una revisión más detallada, o podrías considerar la opción de reemplazar componentes deteriorados si se confirma que están fallando. Para asistencia directa, puedes llamar al SAT de Tegui al 91 991 55 00 en horario de lunes a viernes, de 08:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00 horas.
un saludo