En respuesta a Alfonso.
Buenas tardes,
Tu unidad interior Tegui 374494 es un monitor de la serie Classe 100 compatible con sistemas de 2 hilos, y efectivamente puede funcionar con dispositivos como Ring Intercom, pero la clave está en la configuración de los jumpers (N, P, M).
Lo que sucede:
Cuando quitaste o dañaste un jumper: El Ring pudo engancharse porque el sistema no tenía una dirección definida, actuando casi como si estuviera en modo libre.
Al reponer los jumpers: El videoportero recupera la llamada, pero el Ring pierde la conexión porque necesita escuchar la señal correctamente.
Solución paso a paso:
Revisar configuración de jumpers:
N (Número de Vivienda): Define tu dirección de llamada.
P (Placa o punto de acceso): Define qué placa te llama.
M (Modo de funcionamiento): Ajusta funciones especiales (como modo «Estudio Profesional» para autoapertura).
➜ Prueba esto: Configura M con valor 2 en posición 1 y 0 en posición 2 para activar la apertura remota sin llamada.
Configurar Ring Intercom:
Asegúrate de que Ring Intercom esté correctamente cableado en paralelo con el monitor Tegui.
Verifica que Ring pueda detectar la señal del bus de llamada (si tienes transformador ref. 336904, mejor).
Sincronización Ring ↔ Tegui:
Borra la configuración actual del Ring Intercom y vuelve a configurarlo desde cero después de ajustar los jumpers.
Cuando te llamen, deja que suene y valida si Ring captura la señal correctamente.
Si necesitas más detalles o prefieres asegurarte de que la configuración sea correcta, te recomiendo contactar con el servicio técnico de Tegui al 91 991 55 00, de lunes a viernes de 08:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00 h.