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Comentario en Consultas Técnicas Porteros Vídeo Porteros TEGUI BTICINO por Servicio Técnico Tegui Bticino

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En respuesta a Nicolás R. Cruz.

Buenas tardes,

El problema que describes en tu monitor M-560 (rayas negras y grises en diagonal y en movimiento) puede deberse a varias causas:

Posibles causas y soluciones:
Fallo en la alimentación

Revisa la fuente de alimentación y asegúrate de que el voltaje de salida es el correcto.
Comprueba si hay fluctuaciones de energía o cables sueltos.
Problema de conexión del cableado

Si la imagen se ve distorsionada, revisa las conexiones del bus de 2 hilos. Asegúrate de que no hay falsos contactos o empalmes defectuosos.
Si la instalación tiene mucho tiempo, puede ser desgaste en los cables.

Interferencias electromagnéticas

Si hay nuevos dispositivos eléctricos cerca del sistema (transformadores, luces LED de mala calidad, etc.), podrían estar causando interferencias en la señal de vídeo.
Fallo en la placa de calle

Si la imagen llega mal a todos los monitores del sistema, el problema podría estar en la cámara de la placa de calle.
Monitor defectuoso

Si solo tu monitor presenta el problema y otros en la misma instalación funcionan bien, es posible que esté fallando el propio M-560.
¿Cómo proceder?

Primero: Desconecta la corriente del sistema por unos minutos y reconéctalo.
Segundo: Revisa la instalación, ajusta las conexiones y descarta interferencias.
Tercero: Si el problema persiste, prueba otro monitor (si es posible) en la misma instalación para descartar fallo del M-560.
Cuarto: Contacta con el servicio técnico de Tegui al 91 991 55 00 para más asistencia.


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