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Comentario en Consultas Técnicas Vídeo Porteros TEGUI BTICINO por Servicio Técnico Tegui Bticino

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En respuesta a josé luis ortega.

Buenas tardes,

El problema que describes, donde la placa principal Serie 300 (TG-090983) genera un ruido tipo zumbador al llamar, mientras que las placas secundarias funcionan correctamente, podría deberse a varias causas:

🔎 Posibles causas y soluciones:
Ruido por interferencia o alimentación insuficiente:

Revisión: Verifica si la fuente de alimentación del sistema (posiblemente E-32 o equivalente) está proporcionando suficiente voltaje.

Solución: Si la tensión es baja o fluctúa, puede ser necesario un refuerzo de alimentación con una fuente adicional.

Configuración incorrecta de la numeración de la placa principal:

Revisión: Comprueba que la programación de la Serie 300 tenga bien asignadas las direcciones de llamada y que no haya conflicto con las placas secundarias.

Solución: Reprogramar la placa principal siguiendo el manual de configuración de la Serie 300.

Ruido debido a mala conexión o fallo en el bus 2 hilos:

Revisión: Asegúrate de que las conexiones de la placa principal estén bien fijadas y sin falsos contactos.

Solución:

Revisa la conexión del BUS en la fuente de alimentación y la entrada de la placa principal.

Prueba desconectar temporalmente las placas secundarias y verifica si el problema persiste solo con la principal.

Fallo en el grupo fónico de la placa principal:

Revisión: Si el zumbido se mantiene incluso después de verificar la fuente y las conexiones, podría haber un fallo en el grupo fónico (GF-100M u otro modelo equivalente).

Solución:

Sustituir el grupo fónico si se confirma el fallo.

Si el problema persiste, considerar una revisión completa del sistema.

📌 Pasos recomendados para diagnóstico:
Mide la tensión de la fuente de alimentación con un multímetro (debe estar dentro de los valores recomendados en el manual).

Desconecta temporalmente las placas secundarias para ver si el problema persiste solo con la principal.

Revisa y reaprieta las conexiones del BUS y alimentación.

Si todo es correcto, revisa el grupo fónico de la placa principal.

Si necesitas más detalles o un esquema específico, puedes contactar con el Servicio Técnico Tegui:
📞 91 991 55 00 (L-V 08:00–14:00 y 15:00–19:00)


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