En respuesta a Brian.
Buenas Tardes,
El Tegui TG-374494 es efectivamente un terminal de sistema 2 HILOS digital, y solo utiliza dos cables principales (BUS) para todas las funciones (audio, vídeo, llamada, apertura).
🔍 Importante: en los sistemas 2 HILOS Tegui (bus SCS), solo se usan dos hilos:
Color Función Terminal
Azul BUS + +
Amarillo BUS – –
✅ Estos dos (azul y amarillo) ya están conectados correctamente porque me indicas que funcionan solos.
🟢 ¿Qué pasa con los otros 3 cables (rojo, blanco, verde)?
➡️ En instalaciones antiguas o adaptaciones desde sistemas 4+n o paralelos, puede haber cables sobrantes que no se usan en un sistema digital 2 hilos.
Rojo, blanco, verde → NO SE USAN en el BUS 2 HILOS.
Si los conectas al BUS, no activarán llamada ni timbre.
Estos cables podrían haber sido usados en una instalación previa (4+n o portero analógico) y quedaron en la canalización.
🛠️ Diagnóstico:
👉 Si no suena la llamada cuando pican, el problema NO es de esos tres cables, sino posiblemente:
✅ Configuración interna del dispositivo (microinterruptores o jumpers mal configurados).
✅ Placa de calle no está enviando señal al BUS.
✅ Cableado entre placa y dispositivo dañado (pérdida de BUS).
✅ Fuente de alimentación 2 HILOS defectuosa o insuficiente.
📌 Pruebas recomendadas:
Verifica con tester continuidad BUS (+ y -) desde la placa de calle hasta el terminal.
Comprueba si otro terminal compatible funciona en esa toma.
Revisa que los microinterruptores de configuración interna estén en la posición correcta para tu número de vivienda (según guía técnica).
📄 Referencias técnicas:
Este terminal es compatible con sistema Tegui Serie 7 (2 hilos BUS) → no requiere más de 2 hilos para funcionar.
👉 Según la Guía Técnica 2 Hilos Tegui y la ficha técnica, no debes conectar los cables rojo, blanco y verde en un sistema BUS.
🔗 Puedes ver más en la tienda oficial:
👉 Tegui TG-374494 – Tienda Oficial Tegui-Distel
⚠️ Si no hay sonido de llamada al pulsar el timbre, probablemente:
Falta señal en BUS.
O la placa de calle no envía correctamente la llamada.
📞 En caso de duda, te recomiendo contactar con SAT oficial Tegui: 91 991 55 00.