Buenos días Sr. Jordi Aguilar
Dependiendo de qué sistema de video portero sea podemos o bien tramitar la reparación de la pieza o cambiar el módulo de tele cámara de la misma placa.
Si nos facilita la referencia exacta podemos valorar si conviene su reparación ( si se puede reparar) el cambio de pieza o bien un cambio de sistema ya que este tipo de tele cámaras suelen tener un precio bastante elevado y dependiendo de los años que tenga la instalación a veces no es aconsejable la reparación o cambio de pieza.
Le adjunto enlace a nuestra página web donde aparecen los distintos modelos de tele cámaras.
Un saludo
Distel