Hola buen día Sr. Carloss125
Si la llamada se realiza desde cualquier pulsador a su vivienda es bastante probable que el teléfono este defectuoso.
En el caso de realizarse la llamada desde algún pulsador en concreto es posible que el código de llamada este mal.
Le adjunto enlace a nuestra página web del teléfono T-72D
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14076782
Un saludo
Distel