Hola buenas tardes Sr. Borja
Parece un problema de caída de tensión.
La primera impresión es que en la instalación pueda haber un teléfono mal colgado que produzca este tipo de fallos.
Lo aconsejable en estos casos es comprobar en placa con un teléfono de prueba y línea desconectada para verificar que la base es correcta.
A partir de aquí debemos ir comprobando la línea para ver si damos con el fallo.
Un saludo
Distel