Buen día Sr Rodríguez,
Gracias por su consulta, referente a la misma y por el fallo que describe, todo indica que el problema proviene del altavoz del 090121 (EGF-21).
Este EGF-21 es el encargado, entre otras funciones, de hacer sonar la confirmación de llamada al pulsar y del audio.
Podrá encontrar el recambio a través de este enlace:
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14205214
Un cordial saludo
Distel Telecomunicaciones