Buen día Sr Luis,
Gracias por su consulta, referente a la misma, la única opción de asegurar que sea fallo del puesto interno o no es probar otro monitor que funcione correctamente en su vivienda.
Al hacer este cambio, tiene que tener en cuenta que deberá cambiar el código de llamada por el que tenia el fallo de imagen.
Un cordial saludo
Distel Telecomunicaciones