Hola buen día Sr. Raul Herrera
Si el problema solamente sucede en una vivienda puede que sea una avería del monitor o del distribuidor de planta.
Tiene dos posibles pruebas a realizar.
En primer lugar si tiene la posibilidad de coger el monitor de algún vecino para probar en su vivienda podrá verificar si el fallo es de su monitor, y en segundo lugar si el fallo persiste con la primera prueba podemos ir al distribuidor de planta e intercambiar la salida de derivación hacia su vivienda con aluna libre y probar de auto encender.
Le adjunto enlace a la página web de ambos productos.
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=66515943
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14800051
Un saludo
Distel