Comentario en Consultas Técnicas por mónica
Buenos días. Tengo un Monitor M-72 DIGITAL B/N (BLANCO) TEGUI y al descolgar se oye un pitido muy agudo que no permite oir la voz del llamante. Parece que el problema es del auricular. Es compatible el...
View ArticleComentario en Consultas Técnicas por Eneko
Buenos días. Tenemos una avería en la siguiente instalación: es un portal con dos placas, la de la calle y otra en el interior del portal para una segunda puerta. Cuando alguien llamaba desde la calle...
View ArticleComentario en Consultas Técnicas por juan vicente aliaga leiva
Buenas tardes, tenemos en la finca un portero de la marca Tegui t10, con quince tiembres repartidos en tres columnas y esta para cambiar, mi pregunta es si existe un equivalente y cual es la...
View ArticleComentario en Consultas Técnicas por Daniel
Buenos dias tengo un vídeo portero legrand a 2 hilos y quiero instalar un telefónillo complementario. He comprado el 75 de tegui, puedo abrir pero no suena ni se escucha. Que puedo hacer? Gracias
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Buen día Sr Aliaga, Gracias por su consulta, referente a la misma, dicho sistema se encuentra descatalogado. Para su cambio le recomendamos el nuevo sistema 2 hilos, le adjunto enlace de instalación...
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Buen día Mónica, Gracias por su consulta, referente a la misma, efectivamente, puede sustituir el auricular de su M-72 por el del T-72. Le facilito enlace del T-72D:...
View ArticleComentario en Kit de Portero Electrónico sin Hilos Vía Radio por Servicio...
Buen día Manuel, Gracias por su respuesta, referente a la misma, necesitará el recambio original para no tener problemas en un futuro. Le adjunto enlace del mismo:...
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Buen día Daniel, Gracias por su consulta, al instalar el telefonillo complementeario es necesario colocar tambien el configurador con el código de llamada igual que el principal. Compruebe que esté...
View ArticleComentario en Códigos de colores del cable para porteros y vídeoporteros por...
Buen día Francisco Javier, Gracias por su consulta, necesitaríamos que concretara más el modelo instalado así cómo la marca para poder darle más detalles para solucionarlo. Gracias por su colaboración...
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Buen día Eneko, Gracias por su consulta, por los datos que nos facilita parece un cruce en la instalación. Para comprobarlo, conecte un monitor de pruebas a la salida del E-51 y pruebe si hay fallo. Si...
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Buen día Sr Comas, Gracias por su consulta, para localizar la llamada debe buscarla caja a caja de registro, le recomendamos que lo haga un instalador autorizado. Un cordial saludo Distel...
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Tengo un telefonillo URMET,al cual le llega un cable de 6 hilos :amarillo,verde,rojo,azul y 2blancos. Me gustaria reemplazarlo por un manos libres¿es posible? ¿cual seria el modelo?
View ArticleComentario en Consultas Técnicas por Daniel
Buenos dias el configurador de llamada es un aparato aparte? O como puedo localizarlo en el teléfono.
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Buen día Marcos, Gracias por su consulta, lamentablemente no hay ningún manos libres de Tegui/Bticino compatible con su telefonillo. Un cordial saludo Distel Telecomunicaciones
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Hola de nuevo Sr Daniel, El configurador es un pin de color verde con el código escrito en blanco, le adjunto enlace de un ejemplo de configurador:...
View ArticleComentario en Swing por Luis C. García
Buenos días, Mi videoportero Bticino B/N Mod. 334332 se ha averiado y me gustaría saber que modelo sería compatible para poder sustituirlo. Muchas gracias
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Buen día Sr García, Gracias por su consulta, un modelo compatible sería el 334802, también 8 hilos. Le adjunto enlace a nuestra web: http://tegui-distel.com/Video-Portero-swing-analogico-8-hilos Un...
View ArticleComentario en Consultas Técnicas por Kevin
Tengo un Bticino 344002 lo instalaron hace 2 años. Pero ahora las llamadas se cruzan o no se escuchan o no funcionan. Como lo puedo solucionar ??? Tengo q cambiar la central o hacer un nuevo cableado...
View ArticleComentario en Consultas Técnicas por Antonio
Tengo el kit Tegui 363911 WI-FI Querría saber qué componentes necesito y el esquema de cómo se conectarían: cámaras exteriores de videovigilancia, accionadores para dos portales automáticos, luces...
View ArticleComentario en Consultas Técnicas por Servicio Técnico
Buen día Kevin, Gracias por su consulta, por el problema que describe parece ser un problema de la central de conserjeria 344002. Para comprobarlo, trate de aislar la centralita de la instalación y...
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