Comentario en Consultas Técnicas por Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Juan A priori parece un fallo del mismo monitor, pero que no influye en su funcionamiento. Este piloto se debería de encender solamente al activar el autoencendido pero por lo que nos...
View ArticleComentario en Monitores Serie 7 por Ruben
Hola, tengo un videoportero tegui 7 en blanco y negro, vivo en un bloque con 20 vecinos y quería saber si puedo cambiar el videoportero a uno también tegui 7 en color funcionando perfectamente y si se...
View ArticleComentario en BTicino por Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Carlos Sierra En primer lugar le recomiendo comprobar tensiones en el monitor (BUS). La tensión correcta deberá ser de 27Vcc. Si no fuese así hay que comprobar tensiones en todos los...
View ArticleComentario en BTicino por Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Carlos Sierra Por las indicaciones que nos da, entendemos que se reproduce la llamada y se activa el video pero al descolgar no se establece comunicación o esta es prácticamente nula....
View ArticleComentario en Monitores Serie 7 por Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sra. Julia De nada. Para cualquier cosa no dude en consultarnos. Un saludo Distel
View ArticleComentario en Monitores Serie 7 por Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Rubén Para ello deberá averiguar si la cámara de placa es en color o blanco y negro. Al no saber qué sistema tiene instalado en su comunidad le adjunto enlace a nuestra web donde...
View ArticleComentario en Consultas Técnicas por Juan
Resulta que hoy ya no se queda encendido el piloto rojo, ahora se enciende la pantalla, la apagas y o no se puede o se enciende sola al momento……………
View ArticleComentario en Monitores Serie 7 por Eduardo
Hola buenos días…Tengo un videoporteo tegui 7 desde hace 6 años, el cual me di cuenta al año que la cámara no funcionaba, pero como no me hacía falta pues ahora es cuando quiero arreglarlo…le doy al...
View ArticleComentario en Consultas Técnicas por Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Juan Este tipo de fallos se produce o bien por la tele cámara o por el mismo monitor. En el caso de que se encuentre en una comunidad de vecinos pregunte a ver si alguien le sucede lo...
View ArticleComentario en Monitores Serie 7 por Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Eduardo En primer lugar coloque el monitor a salida de placa para verificar que el problema no sea de cableado. Si el fallo persiste posiblemente tengamos el problema en la tele...
View ArticleComentario en Un teléfono universal puede sustituir cualquier otro teléfono...
Hola buenas, tengo un videoportero de la marca extel y no me funciona queria saber si hay alguno que sea compatible o tengo que cambiar todo. Gracias.
View ArticleComentario en Un teléfono universal puede sustituir cualquier otro teléfono...
Hola buen día Sra.Letizia El teléfono compatible es el modelo T-71U. Configurable tanto con llamada zumbador como electrónica en un sistema convencional o analógico (4+N). Para sustituir el teléfono...
View ArticleComentario en Monitores Serie 7 por david
Hola! En mi comunidad también nos han rayado el plastico del videoportero y se ve la imagen muy borrosa. Es también de la serie 7. Quiero cambiarlo pero no se donde comprarlo. Si eres tan amable me das...
View ArticleComentario en Monitores Serie 7 por Distel Telecomunicaciones
Buenos días Sr. David, La referencia del plástico a sustituir sería la 373390. Si lo prefiere puede contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@distel.com.es o nuestro teléfono...
View ArticleComentario en Portero Convencional Serie Europa 1 EGF-1 (0E5501) y E-13...
Portero Convencional Serie Europa 1 EGF-1 E-14 Telefonillo Hrizon. El problema es que cuando se llama desde el exterior queda sonando la llamada solo en el exterior hasta que se pulsa el abre puertas,...
View ArticleComentario en Consultas Técnicas por miguel
Tengo un portero automatico terraneo y hay un pulsador que no funciona y el telefonillo no es porque e probado con otro igual y sigue sin funcionar en cambio conecto el telefonillo del vecino en ese...
View ArticleComentario en Portero Convencional Serie Europa 1 EGF-1 (0E5501) y E-13...
Buenos días Sr. Rodriguez, Por lo que nos comenta parece que tiene un cruce en la instalación. Para averiguar si se trata de ello deberá hacer una simple comprobación. Debe conectar un teléfono a la...
View ArticleComentario en Consultas Técnicas por Paco
Buenos dias, en nuestra comunidad de 15 vecinos tenemos videoporteros Tegui serie 7. Cuando alguien llama a varios vecinos a la vez, no puedo acceder ni a la imagen ni al sonido del telefonillo, con lo...
View ArticleComentario en Consultas Técnicas por Distel Telecomunicaciones
Buenos días Paco, Al parecer ustedes tienen instalado un sistema Tegui Bus, dicho sistema consta del modo secreto de comunicación, este hace que no se pueda escuchar desde otro piso la comunicación...
View ArticleComentario en BTicino por Distel Telecomunicaciones
Buenos días Francisco Javier, Dichas instalaciones sólo están disponibles en grandes superficies, se encuentran fuera de nuestro catálogo, por lo que no podemos facilitarle repuesto alguno. Para ello,...
View Article