Buenas tardes, tengo instalado un video portero v1 swing en color a 2 hilos, el problema es que cuando abro la puerta para salir de casa, no me da tiempo a llegar a la puerta cuando ya está bloqueada otra vez, ¿como puedo solucionarlo?
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Comentario en Consultas Técnicas por JUAN CARLOS
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Comentario en Consultas Técnicas por Distel Telecomunicaciones
Hola buenas tardes Sr. Carmelo
Así es, este modelo de monitor convencional esta descatalogado.
Actualmente su equivalente es el M-71, el cual también es necesaria su base específica B-71.
Le adjunto enlace a nuestra web de los productos citados.
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14166665
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14154547
Un saludo
Distel
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Comentario en Consultas Técnicas por Distel Telecomunicaciones
Hola buenas tardes Sr. Carmelo
Tal y como le hemos comentado anteriormente el modelo esta descatalogado desde hace varios años con lo cual es difícil encontrar el mismo modelo.
Nosotros ofrecemos el modelo M-71
Un saludo
Distel
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Comentario en Consultas Técnicas por Distel Telecomunicaciones
Hola buenas tardes Sr. Juan Carlos
Para su problema hay un tipo de abre puertas automático que le funcionaria muy bien en su caso.
La característica de este abre puertas es que desde su pulsación de apertura guarda una memoria que mantiene la puerta abierta hasta que no se desplaza la puerta, y que al volver a su posición inicial vuelve a quedar cerrada.
Le adjunto enlace a la web del producto citado.
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectPath=/Shops/ec3381/Products/32100J
Un saludo
Distel
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Comentario en Consultas Técnicas por Eva
Hola, necesitaría saber si hay alguna manera de bajarle el volumen al videoportero tegui, ya que el aparato no tiene ningún botón para hacerlo. Gracias
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Comentario en Consultas Técnicas por Distel Telecomunicaciones
Hola buenas tardes Sra. Eva
La llamada de los monitores suelen ser estándar, ya que no tienen posibilidad de regulación del volumen, excepto en los monitores de sistema dos hilos no polarizados que estos si que tienen la función de regular.
Entendemos que el monitor que usted tiene es de otro sistema y no tiene la posibilidad de graduar volumen, y no le podemos ofrecer ningún otro modelo que disponga de esta función.
Un saludo
Distel
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Comentario en Consultas Técnicas por antenascarmelo
Cortando el cable del telefonillo ya no suena nada, el problema es que tampoco se oye nada.
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Comentario en Consultas Técnicas por Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Antenas Carmelo.
Efectivamente desconectando el cable del auricular no suena la llamada ya que esta llamada es electrónica y se reproduce por el mismo auricular.
Y por el contrario al desconectar el auricular se pierde el audio con la placa.
Un saludo
Distel
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Comentario en Consultas Técnicas por Angelo
Ola tengo um egf-1 tegui e fuente E-14. Nao tenia nadia, solo se ouvia el timbre..campainha lo cambiei el altifalante do egf-1. E se quedou biem la lo hablo e oico mui biem aora deixou de funcionar lo timbre em los 4 vivendas e se quedou um ruido mui bajo em cambio del trimbre inicial o que tera sucedido pois las tensiones em E-14 sao 2e3.12vdc e 9e10.12ac..las tensiones em EGF-1 sao 2e6.12vdc…..2e4.10vdc e 2e5.110vdc e quando primo lo boteneira tengo 12v em lo altifalante que hace de timbre em lo telefone de de casa o que se tera passado …me podeis ajudar..gracias e perdona mio espnahol pero solo portugues…
Gracias
Angelo
Portugal
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Comentario en Consultas Técnicas por iker
Buenas Noches!! tengo instalado un videoportero y placa de voz de marca COMMAX, se ha roto el botón de apertura del videoportero, por el precio elevado de un nuevo videoportero tengo pensado colocar un citófono de la misma marca. Es compatible? se puede colocar un citófono donde había un videoportero sin cambiar la placa de voz? gracias
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Comentario en Consultas Técnicas por Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Tomas
Es posible que la avería proceda de la tele cámara, si fuese así aún existe recambio de la misma aunque si valora el precio de la misma o de una nueva instalación, no hay una gran diferencia, a parte de las prestaciones que ofrece una y otra y de su garantía.
Le adjunto enlace a web de los precios.
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14416698
Un saludo
Distel
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Comentario en Consultas Técnicas por Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sra. Maria Dolores.
Existe una adaptación del modelo VT-8 al M-71 de la S7 que sería el monitor compatible, ya que este modelo de esta descatalogado.
Le adjunto enlace a web de ambos productos, que le serviría como única opción para solucionar el problema que tienen ya que la comunidad no quiere cambiar el sistema de video portero
. http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14166987
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14154547
Un saludo
Distel
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Comentario en Tegui – Vídeoportero Standard por Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sra. Dolores
Tal y como le hemos comentado anteriormente, el Vt-8 pertenece a un sistema de video portero convencional ya descatalogado y existen adaptaciones de monitor o recambios de alimentadores.
Un saludo
Distel
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Comentario en Consultas Técnicas por Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Fran
El problema puede ser motivado por avería del altavoz de placa o por una caída de tensión que pueda provocar un teléfono mal colgado o en mal estado.
Para verificar si es un problema de línea o de la placa puede colocar un teléfono en la misma placa exterior a modo de prueba y dependiendo si el fallo persiste o cesa podrá acotar el fallo y ver de dónde procede.
Un saludo
Distel
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Comentario en Consultas Técnicas por Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Ángelo
Si no le he entendido mal, su problema es que la llamada suena floja en las viviendas.
Para ello le recomiendo que revise las bornes 19 y 20 del alimentador E-14 ya que estas configuran el tipo de llama en caso de ser zumbador o electrónico.
Por las tensiones que nos indica, son correctas y el alimentador E-14 estaría funcionando bien.
En el caso de no haberle entendido bien y de ser un problema de audio, puede ajustar el volumen del mismo desde el módulo EGF-1 mediante los potenciómetros que se encuentran en la parte trasera.
Le adjunto un esquema de la instalación por si le sirve de ayuda.
Un saludo
Distel
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Comentario en Consultas Técnicas por Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Iker
Seguramente es posible colocar un teléfono donde antes había un monitor pero de la marca en concreto del sistema ya que normalmente los sistemas de video portero utilizan tensiones diferentes en distintas marcas.
Siento no ayudarle más ya que desconocemos la marca y el sistema que utiliza.
Un saludo
Distel
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Comentario en Hello world! por Mr WordPress
Hi, this is a comment.
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Comentario en Tegui – Portero Convencional Serie Europa por tomas
hola buenos dias tengo un videoportero convencional serie europa en cascada pasa de uno a otro piso y son tres viviendas y seguramente la videocamara este mal los monitotores son el m71 y la base b71 visto el precio de la videocamara cuanto me valdria poner un kis de videoportero serie7 blanco y negro con tres llamadas y los tres monitores y el alimentador saludos
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Comentario en Consultas Técnicas por Rafa
Hola, somos una comunidad de vecinos, tenemos problemas con el correo, ya que el cartero llama a los telefonillos y cuando vamos a abrir, esta cerrada la comunicación, suponemos que esto ocurre porque llama a todos y no espera a que le contesten y parece ser que se bloquean, hay forma de dejar todos abiertos y no solo al que llaman? Gracias
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Comentario en Consultas Técnicas por disteltelecomunicaciones
Hola buenas tardes Sr. Andres
Para poder insertar estos estos embellecedores a la guía o bastidor hay dos pestañas en los extremos que van a presión simplemente y a posterior se baja el embellecedor mediante el muelle y con el tornillo que se encuentra en la parte superior a media vuelta hace tope para que el muelle se quede en dicha posición.
Un saludo
Distel
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